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KC網絡電話安卓手機版用戶增幅明顯

 

繼全球最大的 網絡 電話提供商Skype在一個月前宣佈在線用戶人數突破2900萬之後,近日Skype發言人皮特·帕克斯(PeterParkes)在公司博客上宣布Skype同時在線用戶人數已經達3000萬,網絡電話應用的全球化趨勢正在進一步提速。 事實上,我國作為全球互聯網用戶最多的國家,網絡電話用戶規模的快速增長以及網絡電話逐年遞增的公眾普及率也正在順應這種全球化趨勢。

據最新發布的互聯網數據,KC作為國內最大品牌的網絡電話運營商,其在國內率先發布基於Android系統的第一款安卓版 手機 網絡電話 軟件 之後,KC網絡電話的新增用戶規模也呈現出了增幅明顯加速的趨勢,這表明Android系統作為目前全球最大的和最受歡迎的手機軟件應用平台,其潛在用戶規模巨大,網絡電話運營商主動突破Android系統網絡電話應用的技術壁壘而開發這部分手機用戶,現實意義非常巨大,因為佔有相當用戶規模的安卓手機用戶都可以通過安裝一款很小巧的軟件客戶端來即時享受網絡電話的移動撥打服務,並且兼有手機可移動屬性和網絡電話通話資費低廉屬性的手機網絡電話也是未來網絡電話發展的主流方向。

KC率先發布國內第一款安卓版手機網絡電話,其里程碑意義十分深遠:首先是大幅度拓展了國內手機在Android版軟件應用領域的功能應用,所有的Andr​​oid版手機用戶都可以實現隨時隨地撥打通話資費非常便宜的手機網絡電話;其次是KC手機網絡電話能夠對更多手機用戶提供量身定制式的網絡電話應用,用戶在操作上會感到更加快捷和方便,並且KC手機電話軟件與手機Android系統的兼容性及運行穩定性也將更好。 事實上伴隨著Android版KC手機電話軟件的加盟,KC網絡電話已經可以支持全系列手機的網絡電話撥打,用戶的手機只要能實現移動上網,就都可以使用KC手機電話軟件直接撥打通話資費低廉的網絡電話。

從行業發展的角度看,Android操作系統在手機行業的領導地位顯而易見,所以全球各大網絡電話提供商歷來重視對Android手機網絡電話軟件的支持,就是說誰提供的網絡電話撥打體驗更好、誰的通話資費更便宜和節省,誰就將會擁有一個特定龐大用戶集群的潛在客戶,所以Skype及互聯網搜索引擎巨頭谷歌也都相繼在各自手機網絡電話產品中增加了對Android操作系統的支持。 此次國內最大品牌的KC網絡電話率先成功推出第一款安卓版手機網絡電話軟件,並且已經受到了眾多Android手機用戶的一致認可,這至少證明KC網絡電話在其開發產品方面具有以下兩方面的優勢:一是KC網絡電話同時掌握多項全球最頂尖的核心網絡電話技術,Android手機網絡電話應用的技術壁壘已經被KC網絡電話成功攻克;二是包括KC手機網絡電話在內的KC網絡電話的確卓越的網絡電話撥打體驗,在通話品質、通話資費和手機軟件快捷操作等方面KC網絡電話已經具備了很強的市場優勢,這當然也為KC網絡電話能夠進一步開拓市場和用戶,打下了很好的基礎。

從用戶實際使用的角度看,KC手機網絡電話的通話資費和具體操作均優勢明顯。 通話資費:KC手機網絡電話能夠以最低0.06元/分鐘的通話資費撥打國內所有長短途電話,沒有傳統概念上的月租及長途和本地通話之分,異地通話不會產生傳統概念上的漫游資費,也就是用戶無論在國內任何一個地方向另一個地方撥打電話,其最低通話資費都只需要0.06元/分鐘;具體操作:KC手機網絡電話支持完全自動註冊,用戶在手機上只要運行KC手機電話軟件即可實現直接登錄並進行手機網絡電話的撥打,新用戶的註冊過程由系統自動完成,另外用戶在成功登錄到KC手機網絡電話後,可以實現從KC手機網絡電話的通訊錄中一鍵調取對方號碼、一鍵撥號、一鍵加入新電話號碼至通訊錄、一鍵查看電話撥打記錄等眾多快捷操作。

 

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一家人力資源服務公司的招聘部經理曾接受快報採訪,他在兩年內面試了5000多個電話營銷應聘者。他曾說,電話營銷的工作比較枯燥,壓力大,收入也不高。每天要打200-300個電話,被客戶拒絕的機率很高,有時候連續打很多個電話都被對方拒絕或掛斷,心里肯定會難受。一些女孩子還會哭起來,無論是做人還是做事,電話營銷時對顧客說“那撞死你好了”,還先把電話掛掉,顯然是很不妥當的。不過,如果能換位思考一下,電話營銷員們確實也不容易。他們都很年輕,剛踏入社會,機會很少,只靠一條電話線養家糊口。不管打電話還是接電話,如果大家都能客氣一點,說一句謝謝、辛苦了,彼此的心情就會舒暢些。

 

當今市場競爭激烈,對於中小企業來說,電話營銷無疑是一種成本較低的招攬生意的方式。然而,近幾年人們越來越重視保障個人隱私信息,企業必須有一套完善的規範制度,方可以在增加收入的同時,保障客戶個人的權益。

企業保護客戶個人信息與建立良好誠信有莫大關係,因此必須從管理制度、工作環境等多方面入手,才能為“人對人”電話營銷模式把關。

  
  • 過度推銷侵犯隱私
  • 許多企業都需通要過人對人電話營銷工作,來接觸新客戶從而完成交易,例如銀行、保險、美容、地產行業。這些行業的員工容易通過公司內部系統,收集大量客戶重要的個人資料,包括姓名、電話、地址等,如果員工沒有接受過充分的專業培訓,很容易利用職務之便,流失這些信息,造成其他公司利用這些信息過度推銷,侵犯個人隱私。

    日前,在香港有一名地產代理便因不斷致電前客戶推銷物業,被裁定違反香港的《個人資料(隱私)條例》,被判罰港幣2,000元,其公司也被罰港幣2,500元,這是第一起員工違反該條例的案例,值得企業深思,特別是如何健全客戶個人信息的製度。

      
  • 企業應設立保密製度
  • 從上述的案例顯示,企業客戶信息一旦被侵犯,無論企業及員工都難辭其咎,尤其是企業經常將電話營銷業務外包給第三方呼叫中心運營,所以特別需要設立完善的保密製度。 為了有效保護客戶的私人信息,呼叫中心應與員工簽定保密協議,防止敏感信息外洩;其次,呼叫中心也應設定權限,按各種推銷目標,部分的向員工開放所需資料,避免員工取得所推銷客戶的詳細資料。

    同時,呼叫中心還應為前線員工提供足夠的培訓,對於對香港地區開展業務的公司,需要了解《個人資料(隱私)條例》的細則,對於向其它地區開展業務的員工,也會相應培訓其它相關條款與細則。以第一線安萊的呼叫中心為例,很多員工在受訓期間必須學習《個人資料(隱私)條例》,以期不觸犯該法規。

      
  • 限制數據拷貝工具
  • 另外,在許多信息外洩的案例中,都與遺失USB內存、移動硬盤有關。為了確保數據完全保密,呼叫中心應該對數據拷貝工具設限制,例如將計算機設定為不能連接互聯網的狀態,並且禁止員工在工作期間,使用USB內存、移動硬盤等可以拷貝數據的工具。

    如果有需要的話,筆者建議在工作環境提供儲物櫃,避免員工通過手機、相機等工具,將客戶數據帶出辦公室,確保客戶信息不會外洩。

    職場人士
    簡單溝通
    教材配備

     

    (28-12-11)很多人都知道,學習英語最難過的正是語言關,肚裡有話,但說不出口。曾有一位職場人士評價自己學習英語口語的過程:“深知自己在英語口語上的缺點,但未想到一線口語教育組根據我自身情況,度身製定瞭如此詳細的學習計劃,我的弱項全部得到了強化。每天20分鐘一對一的電話授課,我無論出差在外還是在家,任何地方都能接受學習,如果一次授課未理解全部,可以千百遍的重新溫習電話錄音,甚至可以根據老師提供的評估結果,進行再一次的梳理和總結,一個免費電話,只要自己有時間,隨時隨地把學到的英語說出口。

    一個月,從英語菜鳥變成可以和老外客戶簡單溝通,這對我以後的職場生涯起到了決定性的作用。

    學習英語,溝通最重要,而溝通,沒有地域和時間的約束,一線口語e2say正是通過這種特色教學模式,為每位學習者量身詳細周密的學習計劃,讓畢業生短時間內通過外企應聘考試,迅速融入職場生活、讓留學生順利通過托福、雅思等考試,輕鬆出國深造、讓眾多職場達人輕鬆把握客戶,完成每一次決定意義的工作。這些,正是一線口語老師和學生們的共同理想。

    輕鬆英語行 鋪通理想路

    據悉,一線口語擁有獨立的教材研發團隊,不同教材適應不同學習程度的人士,個性化的教材配備,從此讓學習者拜託了一本書從頭學到尾,卻又沒有任何進步的尷尬。一線口語電話英語口語教學這種擺脫死板教學的方式,讓有全部英美專家任職的一線口語迅速被大眾所熟知,將教學過程與實踐相結合,真正短期輕鬆實現讓別人羨慕的英語達人。據有效統計,一線口語是目前國內英語培訓機構中續費率最高的機構。

    機會總會留給有準備的人,只有通過努力的人,才能抓住稍縱即逝的機會,不管處在找工作的階段還是已經站在了晉升的分岔口,學生、職場人士、商務人員為自己的未來做好預熱,從一線口語教育中攀上更高的起點,何嘗不是一件趣事

    (18-01-12)眼下80後已經逐漸成為社會、家庭的中堅力量,對於近年來蓬勃發展汽車市場來說,80後也成為重要消費群體。目前80後車主購車佔市場份額超過30%,並呈現逐年快速上漲的態勢,年輕的80後車主已成為電話繩車險直銷渠道的消費主力。記者從平安電話車險了解,電話車險投保具有“三不”特質:即投保不出門、低價不傷神、理賠不麻煩,正是這“三不”特質,成為吸引電話車險眾多80後車的最主要原因。

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    在外忙碌了一年,你是已經坐在了父母妻兒的身邊,還是正在回家的途中呢?中國人的傳統,“有錢沒錢,回家過年”,不為別的,只為安慰安慰一整年的牽掛,續一續那些久違的親情和友情!過年了,電話拜年早已不是什麼新鮮事了,你想換換口味,用平板電腦來給親朋好友拜個年嗎?還順便省點漫遊費了呢!

    張小姐在噴水池拿著才買沒幾天的iPhone4S正在和朋友打電話,突然被人撞了一下。等反應過來時,自己的電話繩被人搶走消失無踪了。

    前天晚上6點,張小姐和朋友劉小姐約好,去噴水池附近一家火鍋店吃飯。由於兩個人沒在一起,劉小姐和張小姐打了四五個電話,一直商量要吃什麼,在哪裡吃。 就在張小姐走到噴水池的國貿廣場時,又接到劉小姐的電話。跟劉小姐才說了幾句話,突然覺得左臉被什麼東西碰了一下。回頭一看,自己的iPhone4S被一個十五六歲的少年拿著快速地跑開了。 張小姐追了幾步,眼看追不上,於是趕到和劉小姐約好的地方,一起去了中華中路派出所報案。

    中華中路派出所的李警官說,由於iPhone手機比較值錢,有人專搶iPhone手機。年前開展“嚴打”後,搶iPhone手機的現象得到一定的控制。 李警官提醒,市民逛街時不要把手機直接拿在手上,最好不要在大街上接聽電話。如果要打電話,一定要用耳機。如果在車上,也不要在車窗旁邊玩手機以免遭受損失。